Novo sistema de Apoio a a jogadores

[omegabroly]

O nosso novo sistema de suporte acaba de ser inplementado!
Este novo sistema de suporte pode ser acedido aqui na barra de ferramenta do forum :

ou escrevendo directamente no bowser de internet: [Only registered and activated users can see links. ]

Este sistem foi implementado para dar uma rapida soloção aos problemas comuns dos jogadores , como contas hackeadas (roubadas) , Personajens atordoadas em mapas e restauração de conta( password etc..).
Para usar este sistema , sera pedido que fassa o login , o login que sera feito e igual aquele que se faz no forum.

Depois de fazer o login , Tem de se abrir uma "Ticket" , esta ticket sera monotorizada por um dos nossos GM e eles darão uma resposta e soloção ao problema o mais rapido possivel.

Cada vez que um user abre uma "Ticket" , e um GM aceitar o caso , o user recebera uma messagen na sua caixa de entrada de mensagens (a mesma que foi utilizada para registar no forum), tamben se pode verificar o estado do "Ticket" no sistema de suporte.

Daqui em diante , esta vai ser a unica maneira para os nossos jogadores , resolver contas hackeadas (robadas), restauração de conta (password etc...) e personagens atordoadas. No mandem e-mails a gm's soubre estes problemas pois eles não receberão resposta

Esta maneira sera mais rapida e comoda para os nossos jogadores.

:::: IMPORTANTE ::::
Todos os jogadores que mandaram e-mails soubre contas Hackeadas (roubads), restauração da conta (password, etc...) e personagens atordoadas , deve voltar a reportar estes casos neste novo sistema , todos os e-mails foram apagados porque não podem ser inportados para este novo sistema.